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キャンセルポリシー

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ご予約のキャンセル・振替に関するルール

【会員】

   会員の皆様が快適にプログラムを受講できるよう、ご予約のキャンセル・振替に関して以下の通りルールを

   定めております。ご理解とご協力をお願いいたします。

 ■ご予約のキャンセル・変更期限

 ご予約されたプログラムのキャンセル・変更は【開始時刻の3時間前まで】にお願いいたします。

 公式LINEのメニュータブよりお手続きが可能です。

 ■期限を過ぎたキャンセルについて

 基本的に、会員の方は期限を過ぎたキャンセルも問題はありません。

 ただし、ご連絡なく欠席された場合は【プログラム1回分】とさせていただき、振替等の対象外となりますのでご注意く 

 ださい。

 ■振替制度について

 期限内にキャンセル手続きをされた場合に限り、プログラムを別の日に振り替えることが可能です。

 また、年度内は繰り越しが可能です。

 ■休会・退会について

 休会・退会をご希望の場合は、希望月の前月25日までにご連絡下さい。期日を過ぎますと、翌月分の月謝が発生いたし  

 ますのでご注意ください。

皆様が計画的にプログラムを行い、ご家族が笑顔になれるようサポートいたします。ご不明な点がございましたら、いつでもご相談ください。

【非会員】

   ご予約のキャンセル・振替に関して以下の通りルールを定めております。ご理解とご協力をお願いいたします。

 ■ご予約のキャンセル・変更期限

 ご予約されたプログラムのキャンセル・変更は【プログラム開始時刻の24時間前まで】にお願いいたします。

 公式LINEのメニュータブよりお手続きが可能です。

 ■期限を過ぎたキャンセルについて

 期限を過ぎたキャンセルに関しては、100%のキャンセル料がかかります。振込またはPayPayでお支払い下さい。

 

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