
キャンセルポリシー
ご予約のキャンセル・振替に関するルール
【会員】
会員の皆様が快適にプログラムを受講できるよう、ご予約のキャンセル・振替に関して以下の通りルールを
定めております。ご理解とご協力をお願いいたします。
■ご予約のキャンセル・変更期限
ご予約されたプログラムのキャンセル・変更は【開始時刻の3時間前まで】にお願いいたします。
公式LINEのメニュータブよりお手続きが可能です。
■期限を過ぎたキャンセルについて
基本的に、会員の方は期限を過ぎたキャンセルも問題はありません。
ただし、ご連絡なく欠席された場合は【プログラム1回分】とさせていただき、振替等の対象外となりますのでご注意く
ださい。
■振替制度について
期限内にキャンセル手続きをされた場合に限り、プログラムを別の日に振り替えることが可能です。
また、年度内は繰り越しが可能です。
■休会・退会について
休会・退会をご希望の場合は、希望月の前月25日までにご連絡下さい。期日を過ぎますと、翌月分の月謝が発生いたし
ますのでご注意ください。
皆様が計画的にプログラムを行い、ご家族が笑顔になれるようサポートいたします。ご不明な点がございましたら、いつでもご相談ください。
【非会員】
ご予約のキャンセル・振替に関して以下の通りルールを定めております。ご理解とご協力をお願いいたします。
■ご予約のキャンセル・変更期限
ご予約されたプログラムのキャンセル・変更は【プログラム開始時刻の24時間前まで】にお願いいたします。
公式LINEのメニュータブよりお手続きが可能です。
■期限を過ぎたキャンセルについて
期限を過ぎたキャンセルに関しては、100%のキャンセル料がかかります。振込またはPayPayでお支払い下さい。

